4.3.2 医院管理者更新观念，创建安全稳定的工作环境 管理者应重视护士的工作与安全，避免“重医轻护”。可以引进“磁性医院”[6]理念。磁性医院是指在护士严重短缺的状况下，医院仍然能像磁铁一样吸引专业护士加入，合理配置并利用护理人力资源，重视护士工作满意度，降低护士离职率，拥有高素质的护理队伍，提供优质护理服务。陈长英[6]认为，磁性医院的构成要素之一即重视护士工作满意度，我国应将磁性医院评审体系加以引进及借鉴，尝试创建护患双方均满意的评选标准，并将其纳入等级医院评审标准中。

    4.4 社会人际关系的支持 社会支持是以个体为核心的网络性人际交往系统，能提供来自组织、家庭、朋友的支持，有助于减轻个体的心理应激，缓解精神紧张，提高社会适应能力。要获得社会支持 ......