当前位置: 首页 > 期刊 > 《中外女性健康研究》 > 20151
编号:13655000
提升妇幼医院护理管理质量的探讨
http://www.100md.com 2015年1月1日 《中外女性健康研究》 20151
     【摘 要】目的:探讨关于妇幼医院护理管理质量的提升方法。方法:分析妇幼医院护理管理现状,对所存在的问题进行总结,提出具体改进方法并予以实施,包括开展护士职业道德培训和专业技术培训、健全规章制度、优化服务流程等。分别在实施改进方案前后采取调查问卷形式统计患者对护理工作满意度。结果:实施改进方案后患者满意度明显提升,与实施前差异具有统计学意义(P<0.01)。结论:护理质量的提升是一个系统工程,需要不断地对护理人员的职业道德、专业技术和医院的规章制度、服务流程等方面进行提升,才能提高护理管理质量,增加患者的满意度。

    【关键词】妇幼医院;护理管理;满意度

    随着我国经济的发展、人们生活水平的提高,人们对健康的意识和要求愈来愈高,对健康保健的认识也增加了,对医院护理服务提出了更高的要求[1]。妇幼保健院的护理工作对妇女、儿童的保健起着十分重要的作用,由于其服务人群较为特定,服务所起到的成效具有长远性,因此如何探索能够更好满足现代妇女儿童保健需求的护理管理方法 ......

您现在查看是摘要页,全文长 3913 字符