一站式护理服务在门诊慢性病患者护理中应用价值及满意度(3)
参考文献
[1]呂兰婷，邓思兰.我国慢性病管理现状、问题及发展建议[J].中国卫生政策研究，2016，9(7)：1-7.
[2]张爱华.老年慢性病患者健康自我管理能力与自测健康现状调查[J].齐鲁护理杂志，2016，22(3)：43-44.
[3]王彤，陈丹妮，范关荣，等.上海市公立医疗机构门诊病人满意度及其影响因素分析[J].中国卫生资源，2017，20(6)：460-463.
[4]梁洁，刘鹤.PDCA循环在门诊护理服务持续质量改进中的应用效果观察[J].齐鲁护理杂志，2016，22(12)：107-109.
[5] Brugnoli M P，Pesce G，Pasin E，et al.The role of clinical hypnosis and self-hypnosis to relief pain and anxiety in severe chronic diseases in palliative care：a 2-year long-term follow-up of treatment in a nonrandomized clinical trial[J].Ann Palliat Med，2018，7(1)：17-31.
[6]汪敏，刘茜，李保兰，等.持续护理质量改进对综合医院门诊患者满意度的影响[J].重庆医学，2016，45(11)：1579-1580.
[7]李燕，陈玉梅.一站式服务岗在门诊优质护理服务中的作用[J].中国伤残医学，2014，22(19)：193.
[8]王琦，张云福，周来新，等.“以人为本”医疗品质服务模式构建[J].解放军医院管理杂志，2017，24(4)：333-335.
[9]朱锡光，孙梯业，颜伟，等.树立“以人为本”理念 加强医疗质量管理与控制[J].西南国防医药，2006，16(6)：684-685.
[10]林芳，武彦，陈贝茹.“一站式”服务在产科门诊中的应用研究[J].现代医院，2009，9(2)：104-105.
[11]赵平凡，宋葆云，马艳玲，等.白内障患者门诊一站式医护接诊服务实践[J].护理学杂志，2016，31(14)：81-82.
[12]吴亚华，叶亚彩，卢壬丹.入院准备中心“一站式服务”的实践[J].护理学报，2018，25(19)：25-27.
(收稿日期：2019-07-09) (本文编辑：李盈), 百拇医药(林玉华 游桃花 赖敏玲)
[1]呂兰婷，邓思兰.我国慢性病管理现状、问题及发展建议[J].中国卫生政策研究，2016，9(7)：1-7.
[2]张爱华.老年慢性病患者健康自我管理能力与自测健康现状调查[J].齐鲁护理杂志，2016，22(3)：43-44.
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[9]朱锡光，孙梯业，颜伟，等.树立“以人为本”理念 加强医疗质量管理与控制[J].西南国防医药，2006，16(6)：684-685.
[10]林芳，武彦，陈贝茹.“一站式”服务在产科门诊中的应用研究[J].现代医院，2009，9(2)：104-105.
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[12]吴亚华，叶亚彩，卢壬丹.入院准备中心“一站式服务”的实践[J].护理学报，2018，25(19)：25-27.
(收稿日期：2019-07-09) (本文编辑：李盈), 百拇医药(林玉华 游桃花 赖敏玲)