【摘要】 目的：通过开展标准化沟通在社区慢性病管理中的应用与研究，探讨标准化沟通在慢性病管理中的应用模式，使患者积极配合治疗，提升治疗效果。方法：应用标准化沟通五步工作法管理慢性病患者，使其充分掌握慢性病知识，主动调整生活方式，进行有效自我管理。结果：标准化沟通后，慢性病知识掌握率及血压、血糖控制率均高于标准化沟通前，差异均有统计学意义(P<0.01)。结论：标准化沟通可充分调动患者主观能动性，改变不良生活方式，有效控制血压、血糖，值得在社区慢性病管理工作中大力推广应用。

    【关键词】 标准化沟通； 社区； 慢性病管理； 应用

    doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2016.30.093 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2016)30-0163-02

    随着我国进入老年化社会，慢性病患者逐年增加，慢性病防治成为社区卫生服务的重要组成部分[1]。由于慢性病患者需要坚持服药治疗，调整生活方式指导，医患之间交往频繁，本社康中心发挥社区卫生服务优势，开展标准化沟通在慢性病管理中的应用，提高了社区居民慢性病知晓率和自我保健能力，提高了慢性病患者自我管理能力；现针对标准化沟通在慢性病管理中的应用进行研究 ......