消毒供应室与临床科室的沟通技巧(2)
3.2 提高供应室护士的职业素质供应室护士必须加强责任心，具有良好的慎独精神，在做好本职工作的同时，还应该主动到临床科室征求意见和处理问题，了解科室有无特殊需求，并做好详细记录，及时解决临床科室提出的问题，为临床提供优质、安全的无菌物品[8]。供应室护士还应该更新服务理念，变被动服务为主动服务，根据各科室的需要合理安排下收、下送时间，并尽可能根据临床科室的要求，提供个性化服务。加强护士无菌观念的培训，严格护士执行工作流程[9]。
3.3 提高供应室护士的沟通协调能力
供应室护士在与临床科室交流时，多使用礼貌用语，态度要诚恳，要耐心热情，认真倾听意见和建议。在与临床科室进行沟通时 ......
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